2020年的春節(jié)注定給海之隆和廣大火鍋店等餐飲企業(yè)留下了個“難忘”的時光。
在疫情的影響下,餐飲企業(yè)尤其是火鍋店受影響較大,都出現(xiàn)了不同程度的虧損,尤其中小餐飲企業(yè),已經(jīng)被淘汰了一波。未來市場發(fā)展如何,可以借由2003年非典對我國經(jīng)濟影響的趨勢有些判斷。
由圖可以看到,2003年二季度GDP 增速出現(xiàn)明顯的下行,但持續(xù)時間較短,隨著6月份SARS傳播解除,生產(chǎn)活動恢復(fù),三季度 GDP增長恢復(fù)。相關(guān)證券公司研報指出,SARS短時間對經(jīng)濟產(chǎn)生較大影響,但總體未改變經(jīng)濟上行趨勢。
業(yè)內(nèi)人士還展望了疫情過后的美好:熬過去之后,全國人民都急需見面、聚會,餐廳不只是“吃飯”這一個功能,它更重要的是聚會和社交的場合,是迫切見面的感情升溫需求,海之隆和廣大火鍋店 都要做好準(zhǔn)備,迎接疫情過后“報復(fù)性消費”的一輪餐飲熱潮。
澳和鑫雪花上腦
2020年餐飲行業(yè)也將面臨“大考”。這次疫情中,麥當(dāng)勞暫停了湖北多地的門店,全國仍有接近3000門店在營業(yè)中,接待普通顧客的同時也為一些定點醫(yī)院的醫(yī)護人員提供餐食。有過非典經(jīng)歷的麥當(dāng)勞,同樣地,店內(nèi)測溫、洗手、消毒、戴口罩一樣沒落下。
另外,麥當(dāng)勞供應(yīng)鏈和員工管理標(biāo)準(zhǔn)化,運營穩(wěn)定,擁有獨立外送團隊的“麥樂送”進一步升級為“放心送”,門店與外送員之間可以更好地打“配合戰(zhàn)”,食品安全、人員衛(wèi)生健康管理、餐箱消毒、無接觸配送等措施迅速到位。還有,餐飲企業(yè)可以加大對外賣的投入,比如單獨設(shè)立外賣主營店、精選外送產(chǎn)品、增設(shè)外賣團隊,以及開發(fā)零售產(chǎn)品等。這段時間為了減少人員接觸,美團外賣率先推出 “無接觸配送”服務(wù),顧客在線上點單,備注要求騎手將產(chǎn)品放在指定位置,送達(dá)后騎手通知用戶自行取餐。以上都是火鍋店可以學(xué)習(xí)的先進之處。
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