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火鍋店社群維護怎么做?海之隆給出以下建議

返回列表 來源: 發(fā)布日期: 2020.04.21

海之隆上篇說到搭建私域流量池用的是微信社群玩法,顧客都進了微信群,是不是就完事了呢?其實不然。當(dāng)群成員日益劇增后,一定要維護好,否則變成廢群,那么前期的鋪墊就功虧一簣了。接下來海之隆先說說微信群玩法的后續(xù)維護,為火鍋店提供長久動力。

要想有客流量,首先要維護好群成員的情緒。以下幾種方法可做參考:

1.  每天定時群里發(fā)紅包(建議非吃飯點);

2.  搶紅包手氣最佳的,免費某個單品(這個單品要有競爭力,比較吸引眼球的),或者多少折扣獲得這個單品,如下圖;

海之隆中澳和鑫雪花肥牛

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3.  群里要有火鍋店客服活躍氣氛,不要多,可以適時地為顧客提供提前訂位的服務(wù);

4.  在群里不夠活躍的時候,有客服號召大家做游戲,要有獎品設(shè)置,比如多少元代金券等。

海之隆覺得,這種微信群營銷的方法還是很簡單的,維護費用不高,各個火鍋店、餐廳都適用。無論什么顧客到店里來,不會只沖著一份獎品就完事了, 100%會消費其他菜品和飲料,這樣,火鍋店就有后續(xù)的服務(wù)與溢價消費的收入了。

利和鑫龍卷風(fēng)九號羊肉卷

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只有這一種玩法嗎?海之隆下篇告訴你,朋友圈的火鍋也可以“紅”起來!

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